آخر تحديث: 2026-07-05
سياسة الخصوصية
تُشغّل Al Wesam Cars Rental LLC ("نحن") هذا الموقع، ونلتزم بحماية خصوصيتك وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات (المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021). توضّح هذه السياسة البيانات التي نجمعها وأسبابها وحقوقك.
من نحن
Al Wesam Cars Rental LLC، ALREHAN-5 OFFICE02. الرخصة التجارية CN-0000000، الرقم الضريبي 104262101900001. للتواصل: alwesam.r.c@gmail.com، +971503930608.
البيانات التي نجمعها
- بيانات التواصل والحجز التي تقدّمها: الاسم، الهاتف، البريد الإلكتروني، تواريخ الاستلام والإرجاع، السيارة المختارة، وأي رسالة.
- وثائق الهوية والقيادة عند استئجار السيارة (مثل الرخصة والهوية الإماراتية/جواز السفر) — تُجمع في الفرع أو عند التأكيد وبالقدر اللازم فقط.
- بيانات تقنية مثل عنوان IP وإحصاءات أساسية عبر ملفات تعريف الارتباط (راجع سياسة الملفات).
كيف نستخدم بياناتك
- للرد على الاستفسارات وإعداد عروض الأسعار ومعالجة حجزك.
- لإدارة عقد الإيجار والرسوم المرورية (سالك/درب) والمخالفات وتقديم الدعم.
- للوفاء بالالتزامات القانونية والضريبية والتنظيمية في الدولة.
الأساس القانوني
نعالج بياناتك لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك ولتنفيذ عقد الإيجار وللامتثال للالتزامات القانونية، وعند الاقتضاء بناءً على موافقتك التي يمكنك سحبها في أي وقت.
مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك. نشاركها فقط مع مزوّد نظام إدارة الأسطول (PRO-VIA) لتشغيل الحجوزات والعقود، ومع الجهات المختصة عند الطلب القانوني، ومع مزوّدي خدمات ملتزمين بالسرية. تُعالَج مدفوعات البطاقات — عند وجودها — لدى مزوّد الدفع في الفرع، ولا نخزّن أرقام البطاقات كاملة.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية طوال المدة اللازمة للإيجار والالتزامات القانونية والضريبية فقط، ثم تُحذف أو تُجهَّل بشكل آمن.
حقوقك
- الوصول إلى نسخة من بياناتك وطلب تصحيح غير الدقيق منها.
- طلب حذف بياناتك عند عدم الحاجة إليها.
- الاعتراض على بعض المعالجة أو تقييدها وسحب الموافقة.
لممارسة أي حق راسلنا على alwesam.r.c@gmail.com. نرد خلال المدة التي يحددها القانون.
الأمان
نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك، بما في ذلك النقل المشفّر (HTTPS) وضوابط الوصول.
التغييرات
قد نحدّث هذه السياسة، ويوضّح تاريخ "آخر تحديث" أحدث نسخة.